Der Service muss stimmen

Beim Blick auf die Geschäfte in Meßkirch fallen viele alte Namen mit Tradition auf. Während in manchen Läden die Geschäfte im Halbjahresrhythmus auf- und zu machen, haben andere ihren hundertsten Geburtstag schon lange hinter sich. Was sagen alt eingesessene Meßkircher Geschäftsleute über die Möglichkeit, am Standort Meßkirch Geschäftspolitik mit Erfolg zu machen?

Mit ihrer 160-jährigen Firmengeschichte ist die Firma Nabenhauer wohl der älteste Handwerksbetrieb in Meßkirch überhaupt. Die Erfolgsgeschichte der Firma begann 1845, als sich Emil Leopold Hyronimus Nabenhauer als Flaschner in Meßkirch niederließ. Sein Sohn Ernst baute 1897 mit großem Aufwand ein Elektrizitätswerk in Igelswies und versorgte damit viele Jahre die Stadt Meßkirch mit Strom, bis sein Sohn August das Elektrizitätswerk 1921 an das Badenwerk verkaufte.

In der nächsten Generation führte Emil Nabenhauer das Geschäft in der Grabenbachstraße, bis es an dessen Sohn Günther, den heutigen Inhaber, überging. Der hatte in seinen beiden Berufen als Heizungs- und Lüftungsbauer und als Gas- und Wasserinstallateur die Meisterprüfung abgelegt und baute 1981 das Geschäft um. Es wurde vergrößert und um eine ständige Badmöbel-Ausstellung erweitert.
Im Sommer 1995 wagten er und seine Frau Elisabeth den Sprung ins Industriegebiet. Dort sind heute 18 Mitarbeiter im großen Spektrum des Heizungs-, Lüftungs- und Klimabaus und der Bad- und Sanitärinstallationen beschäftigt.
Günther Nabenhauer steht zum Standort Meßkirch: „Wir haben einen großen Kundenstamm, den wir über Jahre pflegen“, erklärt er seine Geschäftspolitik. Dazu gehört unter anderem, dass die Kunden immer von den gleichen langjährigen Mitarbeitern betreut werden. „Es ist ein wichtiges Kriterium, das man sich persönlich kennt.“ Ein alter Betrieb muss außerdem immer jung und flexibel bleiben. „Wir haben einen modernen Betrieb, eine hochmoderne Badausstellung und widmen uns immer stark dem Markt“, das heißt bei den momentanen Heizölpreisen, Alternativen aufzuzeigen, wie Pelletsanlagen oder Wärmepumpen, für die Nabenhauer im Umkreis von 50 Kilometern Tiefenbohrungen durchführt.
Quelle: Südkurier vom 24.09.05